سياسة الخصوصية: كيف تكتب واحدة حقيقية تقبلها المتاجر؟
ما يجب أن تحتويه سياسة خصوصية موقعك أو تطبيقك، ومتطلبات متجري Google Play و App Store، وأخطاء شائعة ترفض بسببها التطبيقات.
سياسة الخصوصية ليست إجراءً شكلياً — هي شرط لقبول تطبيقك في المتاجر، ووثيقة تُحاسَب عليها. ونسخها من موقع آخر خطأ شائع ومكلف.
ما يجب أن تحتويه
- ما البيانات التي تُجمع بالضبط — كل نوع على حدة.
- لماذا تُجمع، ولأي غرض تحديداً.
- أين تُخزَّن وكم مدة الاحتفاظ.
- من يطّلع عليها من أطراف ثالثة ولماذا.
- حقوق المستخدم: الاطلاع، التصحيح، الحذف، وكيف يمارسها.
- وسيلة تواصل فعّالة، وتاريخ آخر تحديث.
متطلبات المتاجر
- الرابط عام تماماً: يفتح بلا تسجيل دخول ولا نافذة موافقة.
- ثابت لا يتغيّر ويعمل مباشرة بلا تحويل.
- نصّ حقيقي في الصفحة، لا صورة ولا PDF ولا إطار مضمّن.
- مطابق فعلياً لما يفعله التطبيق — التناقض سبب رفض متكرّر.
- يذكر إذن كل صلاحية يطلبها التطبيق ولماذا.
أخطاء ترفض بسببها التطبيقات
أشيعها: سياسة منسوخة تذكر بيانات لا يجمعها التطبيق، أو العكس — يجمع الموقع الجغرافي والسياسة ما تذكره. المراجع يقارن بين الاثنين فعلاً، والتناقض يعني رفضاً وتأخيراً أسابيع.
الأبسط أفضل
سياسة قصيرة صادقة أقوى من عشر صفحات قانونية منسوخة. لو تطبيقك ما يجمع شيئاً، قلها بوضوح — هذي ميزة تسويقية مو نقص، والمستخدم يقدّرها.
نكتب لعملائنا سياسات خصوصية مطابقة لما يفعله المنتج فعلاً، وننشرها على صفحة عامة ثابتة تقبلها المتاجر من أول مراجعة.
جاهز تبدأ مشروعك مع أزهل؟
تواصل معنا الحين، وخلنا نطلّع فكرتك على أرض الواقع.
مقالات ذات صلة
كل المقالاتTikTok تطلق Symphony Agent وأشكال إعلانية جديدة لبراندات الشرق الأوسط
أعلنت TikTok في يونيو ٢٠٢٦ خلال Cannes Lions عن Symphony Agent لأتمتة الحملات وأشكال إعلانية مثل Logo Takeover و Search Hubs لبراندات الشرق الأوسط. وش تستفيد منها فعلاً؟
اقرأ المقالسناب شات تطلق Unified Attribution عالمياً: قياس إعلانات التطبيقات صار أوضح
أتاحت Snapchat ميزة Unified Attribution لكل معلني التطبيقات عالمياً في أغسطس ٢٠٢٦ بالتكامل مع AppsFlyer و Adjust. وش تعني لحملات تطبيقك في السعودية والخليج؟
اقرأ المقالتحديث أسعار WhatsApp Business Platform في يوليو ٢٠٢٦: وش تغيّر ووش بقي مجاني؟
حدّثت Meta أسعار رسائل WhatsApp Business Platform في يوليو ٢٠٢٦ لعدة أسواق منها قطر، مع تغييرات أخرى في أكتوبر. كيف تحسب تكلفة رسائل عملك وتخفّضها بذكاء؟
اقرأ المقال