تجربة المستخدم العربية: أخطاء تتكرّر في كل موقع تقريباً

كثير من المواقع العربية تبدو «مقلوبة» لا «عربية». السبب أنها صُمّمت بالإنجليزية ثم عُكس اتجاهها آلياً — والفرق يشعر به المستخدم حتى لو ما عرف يسمّيه.

الاتجاه: ما ينقلب وما لا ينقلب

• التخطيط والقوائم والمحاذاة: تنقلب.
• أسهم التنقّل: تنقلب — سهم «التالي» يشير لليسار.
• الأرقام والرسوم البيانية الزمنية: لا تنقلب.
• الشعارات وأيقونات التشغيل: لا تنقلب.
• شريط التقدّم: يتقدّم من اليمين.

الخط والتباعد

الحروف العربية متصلة، فالتباعد بين الحروف يكسرها ويجب أن يكون صفراً. وارتفاع السطر يحتاج مساحة أكبر من اللاتيني بسبب النقاط والحركات — أقل من ١٫٨ يجعل النص خانقاً ومتعباً.

الأرقام

قرّر: هندية (١٢٣) أم عربية (123)، وثبّت الاختيار في الموقع كله. الخلط بينهما في نفس الشاشة من أوضح علامات قلة العناية.

النص المختلط

الأسماء الإنجليزية داخل جملة عربية تحتاج معالجة صحيحة للاتجاه، وإلا تنتقل علامات الترقيم لمكان خاطئ. هذي التفصيلة تظهر في كل موقع تقريباً وتُهمل.

المحتوى لا الترجمة

أخيراً: النص المترجم حرفياً يُقرأ ثقيلاً مهما كان التصميم جميلاً. اكتب بالعربية من الأصل، بجمل قصيرة ولغة يستخدمها جمهورك فعلاً.

نبني واجهات عربية أصيلة — الاتجاه والخط والأرقام والصياغة كلها مضبوطة من أول تصميم، لا معالجة لاحقة.