الذكاء الاصطناعي في المحاسبة والفواتير: عبدالله الكندي يفرز الآمن من الخطر

صاحب محل صغير يقضي آخر كل شهر يفرز إيصالات، ويطابق كشف الحساب مع دفتره، ويطارد عملاء متأخرين في السداد. وفي نفس الوقت تجيه إعلانات تقول: «خلّ الذكاء الاصطناعي يسوي محاسبتك». بعض هالكلام صحيح ويوفر عليك ساعات، وبعضه يوديك لغرامة أو لخسارة فلوس. عبدالله الكندي يرتّب المهام المحاسبية هنا على ثلاث مناطق بألوان الإشارة: أخضر تأتمته وأنت مرتاح، وأصفر ينفع بس بمراجعة، وأحمر لا تسلّمه للنموذج.

قبل الفرز: النموذج يقرأ ويصنّف، ما يحسب

نموذج اللغة ممتاز في قراءة نص فوضوي وفهمه: إيصال مصوّر بزاوية مائلة، أو وصف عملية بنكية مختصر بأحرف مقطعة، أو بريد من مورد مكتوب على عجل. لكنه مو آلة حاسبة موثوقة. ممكن يجمع عمود أرقام ويغلط في خانة وهو واثق تماماً. لذلك القاعدة في كل اللي جاي: النموذج يستخرج ويصنّف ويصيغ، أما الحساب والجمع والترحيل فيصير في نظام محاسبي أو كود عادي يعطيك نفس النتيجة كل مرة.

المنطقة الخضراء: أتمتها وأنت مرتاح

• قراءة إيصالات المصاريف وفواتير الموردين: صورة أو PDF تتحول لحقول (المورد، التاريخ، الإجمالي، الضريبة) وتنحفظ كمسودة تنتظر اعتمادك.
• اقتراح تصنيف المصروف: «محطة وقود» إلى مواصلات، و«اشتراك استضافة» إلى مصاريف تقنية. اقتراح يعتمده الشخص بضغطة.
• تذكير العملاء بالفواتير المستحقة برسالة مهذبة بأسلوبك، مع رابط الفاتورة نفسها من نظامك، مو رقم يكتبه النموذج.
• تلخيص الشهر بالكلام: «المصاريف التقنية زادت بسبب اشتراكين جدد»، مبني على أرقام يحسبها النظام ويمرّرها للنموذج جاهزة.
• فرز البريد الوارد: فاتورة، عرض سعر، كشف حساب، مراسلة عادية.

الشي المشترك بينها: أي غلط هنا يُكتشف بسهولة قبل ما يكلّف شي، لأن الناتج مسودة أو اقتراح أو تذكير، مو قيد نهائي ولا تحويل فلوس.

وحتى في المنطقة الخضراء فيه تفاصيل تفرق. اطلب من النموذج يرجّع الحقول بصيغة ثابتة، مثل JSON بأسماء حقول محددة، بدل فقرة كلام. واطلب منه يترك الحقل فاضياً لو ما لقاه بدل ما يكمله من عنده. واحفظ صورة الإيصال الأصلية مربوطة بالمسودة، عشان اللي يعتمد يقارن بنظرة وحدة. وخلّ النظام يتحقق من أشياء بسيطة بنفسه: هل الإجمالي يساوي المبلغ قبل الضريبة زائد الضريبة؟ هل التاريخ منطقي ومو في المستقبل؟ هالفحوص الصغيرة بالكود تمسك أغلب أخطاء القراءة قبل ما توصل لعين أحد.

المنطقة الصفراء: نعم، بشرط عين بشرية

مطابقة كشف البنك مع الدفاتر: النموذج يساعد كثير في ربط وصف بنكي غامض، مثل تحويل باسم مختصر، بفاتورة معيّنة. لكن المطابقة النهائية تكون على المبلغ والتاريخ بقاعدة صريحة، والحالات اللي ما تطابقت تروح لإنسان بدل ما يُجبرها النموذج على أقرب احتمال.

اكتشاف الشاذ: «هذي الفاتورة من نفس المورد مكررة بنفس المبلغ»، أو «مصروف هالبند أكبر بكثير من معتاده». ممتاز كتنبيه يصلك. وخطير لو صار قراراً تلقائياً يوقف دفعة أو يرفض فاتورة.

الرد على استفسارات العملاء عن فواتيرهم: البوت يجيب الرصيد والمستحق من النظام عبر أداة، مو من ذاكرته. وأي اعتراض على مبلغ، أو طلب تقسيط، يتحول لموظف من أول رسالة.

المنطقة الحمراء: لا تسلّمها للنموذج

• إصدار الفاتورة الضريبية نفسها: الفوترة الإلكترونية في السعودية لها متطلبات من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، من صيغة إلكترونية معتمدة ورمز QR، إلى الربط التقني مع منصة «فاتورة» في المرحلة الثانية. هذا شغل نظام فوترة متوافق، مو نص يولّده نموذج.
• حساب ضريبة القيمة المضافة وتجهيز الإقرار: النسبة معروفة، لكن الحالات الخاصة والاستثناءات كثيرة، والغلط فيها غرامة. محاسب أو نظام معتمد.
• تنفيذ الدفعات والتحويلات تلقائياً بناءً على قراءة النموذج لفاتورة.
• الترحيل النهائي للقيود وإقفال الفترة المحاسبية.
• لصق كشوفات وبيانات مالية في أداة مجانية عامة ما تعرف وين تنحفظ بياناتها ولا مين يطّلع عليها.

لاحظ إن المنطقة الحمراء مو «ممنوع الذكاء الاصطناعي يقرب». النموذج يقدر يجهز لمحاسبك ملخصاً للمصاريف المصنفة قبل الإقرار، أو يشرح له بند غريب في كشف. لكن الكلمة الأخيرة، والتوقيع، والزر اللي يحرّك الفلوس، كلها عند إنسان أو نظام معتمد.

الخطر اللي ما ينتبه له أحد: الفاتورة المزوّرة

لما تأتمت قراءة فواتير الموردين من البريد، أنت تفتح باباً: أي أحد يرسل إيميلاً فيه PDF يدخل مسارك المالي. محتال يرسل فاتورة باسم مورد حقيقي تتعامل معه، بنفس الشكل، لكن برقم حساب بنكي مختلف. النموذج بيقرأها صح تماماً، وهذي بالضبط المشكلة: القراءة الصحيحة لمستند مزوّر ما تحميك.

الحماية بسيطة لكنها لازم تكون مبرمجة، مو متروكة للانتباه: قارن رقم الآيبان في الفاتورة مع المحفوظ للمورد في نظامك، وأي اختلاف يوقف كل شي لين يتأكد إنسان بمكالمة على رقم معروف مسبقاً، مو على الرقم المكتوب في نفس الإيميل. وانتبه كمان إن النص داخل الملف ممكن يحمل تعليمات مخفية موجّهة للنموذج، فخطوة القراءة ما تملك صلاحية تنفيذ أي فعل.

خطة بداية من شهر واحد

ابدأ بمهمة وحدة: قراءة إيصالات المصاريف وتحويلها لمسودات. بعد شهر، عدّ كم إيصال طلع صحيح بدون أي تعديل، وكم احتاج تصحيحاً، ووين تكرر الغلط. لو النتيجة مقنعة، أضف اقتراح التصنيف. بعدها تذكير المستحقات. كل خطوة تنضاف بعد ما تثق باللي قبلها، مو كلها مرة وحدة في أسبوع حماس.

وفي كل هذا مبدأ عند عبدالله عبدالرحيم بن سنكر الكندي ما يتنازل عنه: الخصوصية أولاً. البيانات المالية من أحسّ ما تملكه المنشأة، وأي أداة تمر عليها لازم تعرف وين تنحفظ ومين يشوفها وكم تبقى. ولهذا تبدأ منصة أزهل الرقمية أي أتمتة مالية بسؤال: وش أسوأ شي ممكن يصير لو غلطت هالخطوة؟ الجواب هو اللي يحدد لونها.